HeartInCare ("biz", "bize" veya "bizim") platformuna hoş geldiniz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi koruma ve gizlilik haklarınıza saygı gösterme taahhüdümüzü ana hatlarıyla belirtir. Web sitemiz (https://www.heartincare.com), Android uygulamamız ve iOS uygulamamız (birlikte "Hizmetler") dahil olmak üzere platformumuzu kullandığınızda kişisel verilerinizin toplanması, kullanımı, saklanması ve paylaşılmasına ilişkin uygulamalarımızı detaylandırır. Hizmetlerimize erişerek veya kullanarak, bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiş olursunuz.
HeartInCare, Türkiye'de kayıtlı İNVİCTUS TURİZM KONGRE VE ORGANİZASYON HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir. Şirketimizin kayıtlı ofisi Halaskargazi Cad. Teyyareci Cemal Sk. No:3 D:1 34360 Şişli/İstanbul adresinde bulunmaktadır.
Veri sorumlusu olarak yürüttüğümüz veri işleme faaliyetlerimiz hakkında detaylı bilgi için lütfen Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Politika ve Aydınlatma Metni belgelerimizi inceleyiniz.
Sağlık izleme hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olan isim, iletişim bilgileri ve sağlıkla ilgili veriler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kişisel verileri topluyoruz. Bu veriler, veri minimizasyonu ilkesine sıkı sıkıya bağlı kalınarak, yalnızca Hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olan bilgilerin işlenmesi suretiyle toplanmaktadır.
Açık rızanıza tabi olarak; kalp atış hızı, kan basıncı, elektrokardiyogram (EKG) ölçümleri, adım sayısı, uyku düzeni, stres seviyeleri ve kandaki oksijen doygunluğu (SpO2) seviyeleri gibi belirli sağlık metriklerini toplayabiliriz.
Kullanıcı deneyimini optimize etmek ve sistem performansını artırmak amacıyla web sitemiz ve Hizmetlerimizle olan etkileşimlerinize dair teknik verileri topluyoruz. Bunlar, kullanıcı yetkilendirme kayıtları ve hizmet iptal günlükleri gibi operasyonel kayıtları içerir.
Hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla anonimleştirilmiş, toplulaştırılmış verileri analitik amaçlarla işleyebiliriz.
HeartInCare uygulaması içerisine sizin tarafınızdan manuel olarak girilen bilgilerdir.
Açık rızanızla, üçüncü taraf sağlık çerçevelerinden (örneğin Apple HealthKit, Google Health Connect) veri alabiliriz. Bu veriler kalp atış hızı, kan basıncı, EKG ölçümleri, adım sayısı, uyku düzeni, stres seviyeleri ve SpO2 seviyeleri gibi bilgileri içerir. Bu veriler, HeartInCare uygulamasına entegre edilmiş API'ler aracılığıyla doğrudan kaynaklardan elde edilir.
Sağlıkla ilgili verileriniz, gerçek zamanlı izleme hizmetleri sunmak ve kişiselleştirilmiş sağlık öngörüleri oluşturmak amacıyla işlenir. Bu işleme faaliyeti, HeartInCare'in temel işlevlerini yerine getirebilmesi için zorunludur. HealthKit'ten elde edilen veriler yalnızca referans ve bilgilendirme amaçlı kullanılır; tıbbi teşhis veya tedavi amacıyla kullanılması hedeflenmemektedir.
Toplanan veriler, hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı taleplerini karşılamak ve HeartInCare platformunun teknik işlevselliğini optimize etmek amacıyla kullanılır.
Uygulama performansını ve özelliklerini geliştirmek amacıyla hassas olmayan, anonimleştirilmiş veriler kullanılarak kullanım modelleri analiz edilir.
HeartInCare, verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korumak için endüstri standardı güçlü teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular. Güvenlik protokollerimiz, verinin iletiminden depolanmasına kadar tüm yaşam döngüsünü kapsayarak bilgilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini sağlar.
Sağlık bilgileri de dahil olmak üzere tüm hassas kişisel veriler, maksimum güvenlik sağlamak amacıyla şifrelenmiş formatta saklanır.
HeartInCare tarafından toplanan veriler, verinin niteliğine bağlı olarak güvenli bir şekilde cihazınızda yerel olarak veya bulut sunucularımızda saklanır. Hassas sağlık bilgileri, gizliliğinizi daha da korumak için şifrelenir ve anonim olarak saklanır. Sunucularımız, katı veri koruma standartlarına uygun olarak Almanya'da bulunmaktadır.
Kişisel veriler, yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresinin sona ermesiyle veya talebiniz üzerine, veriler yürürlükteki yasalara uygun olarak güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Herhangi bir sınır ötesi veri aktarımı durumunda, HeartInCare yürürlükteki veri koruma yasalarına tam uyum sağlar. Kullanıcılar bu tür bir aktarım öncesinde bilgilendirilir ve uluslararası geçiş sırasında kişisel verilerin korunması için uygun güvenceler uygulanır.
Kişisel olmayan ve sağlıkla ilgili olmayan verileri, yalnızca web sitesi barındırma, analiz ve müşteri desteği gibi operasyonel işlevleri kolaylaştırmak amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
Hassas sağlık verileriniz en sıkı gizlilikle işlenir. Erişim, kişiselleştirilmiş bakım sağlamak amacıyla tarafınızca açıkça yetkilendirilen sağlık uzmanlarıyla sınırlandırılmıştır. HeartInCare, sağlık bilgilerinizin kesinlikle yetkilendirmeniz kapsamında paylaşılmasını sağlar. Daha fazla ayrıntı için lütfen Kullanıcı Açık Rıza Metni belgesini inceleyiniz.
Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz. Uygulama içinde doğrudan bir dışa aktarma seçeneği mevcuttur.
Hatalı verilerin düzeltilmesini veya kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Uygulama içi ayarlar aracılığıyla verilerinizi temizleyebilirsiniz. Ayrıca, KVKK Başvuru Formumuzu göndererek haklarınızı kullanabilirsiniz.
Uygulamanın HealthKit'e veri okuma veya yazma yetkisini, cihaz ayarlarınız üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal üzerine, uygulama HealthKit verilerine erişmeyi durduracaktır. Geçmiş veriler tercihinize bağlı olarak saklanabilir veya silinebilir.
HealthKit veya benzeri üçüncü taraf sağlık hizmetlerine veri okumadan veya yazmadan önce açık rızanızı talep ediyoruz.
Kişisel verilerin üçüncü taraflara ifşa edilmesinden önce, bu Gizlilik Politikasında kesin olarak belirtilen veya yasalarca gerekli kılınan durumlar haricinde, açık rızanızı alıyoruz.
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyor veya talep etmiyoruz.
Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleme hakkımızı saklı tutuyoruz. Bu politikadaki önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilecektir.
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
HeartInCare'i kullanarak, bu Gizlilik Politikasının şartlarını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz.
* Bu belge bilgilendirme amaçlıdır.